Questions fréquentes

Oui. Le logiciel est gratuit, sans abonnement ni limite. Le site est financé par la publicité affichée dans ses marges et après un téléchargement, seulement si vous l'acceptez.

Non. Tout le traitement se fait sur votre ordinateur. Vos souvenirs ne passent jamais par nos serveurs ni par ceux de qui que ce soit. Les deux options qui utilisent Internet téléchargent seulement des données publiques (noms de lieux, plan des rues) ; voir la politique de confidentialité.

Oui. Memories Map existe en français et en anglais : choisissez votre version sur la page de téléchargement. Vous pouvez aussi changer de langue à tout moment, en haut à droite de la fenêtre.

De quelques minutes à plusieurs heures. Les photos sont rapides ; les vidéos avec du texte, les vidéos recollées et les conversions demandent plus de calcul. Comptez quelques minutes pour un petit export, quelques heures pour un export de plusieurs dizaines de Go, une nuit pour les plus gros. Vous pouvez arrêter et reprendre à tout moment.

Environ la taille totale des fichiers ZIP de votre export, plus 50 à 600 Mo si vous choisissez le plan détaillé des rues, selon le nombre de lieux visités. Memories Map vérifie la place libre avant de commencer. Les ZIP d'origine ne sont jamais modifiés : gardez-les comme sauvegarde.

Non. Memories Map traite les exports de toutes tailles, de quelques souvenirs à plusieurs centaines de Go : les fichiers sont traités un par un, sans tout charger en mémoire, et la carte reste fluide même avec plus de 100 000 souvenirs.

Oui, pour un logiciel récent. Cliquez sur « Informations complémentaires », puis « Exécuter quand même ». Vous pouvez vérifier l'empreinte du fichier sur la page de téléchargement.

L'appli Snapchat ne garde ni la date ni la position dans les fichiers qu'elle vous donne : votre téléphone les range donc à la date du téléchargement, sans lieu. Memories Map réécrit dans chaque fichier la date d'origine et la position GPS, aux emplacements lus par Photos (iPhone) et Google Photos.

Pour les mettre sur votre téléphone sans perdre ces informations, transférez les fichiers créés par icloud.com/photos (bouton d'import) ou l'application Appareils Apple pour un iPhone, et par photos.google.com pour Google Photos. Évitez WhatsApp, Messenger ou « Enregistrer l'image » : ils suppriment la date et le lieu.

Vérifiez que toutes les parties de l'export sont dans le dossier, y compris la première. Il arrive aussi que l'export de Snapchat annonce des souvenirs dont il ne fournit pas le fichier : Memories Map vous indique alors combien il en manque.

L'appli Snapchat découpe les longues vidéos en morceaux de quelques secondes. Memories Map remet bout à bout les vidéos prises dans la même minute, dans l'ordre, pour retrouver la vidéo d'origine. Vous pouvez désactiver cette option.

Ils viennent de la position GPS enregistrée par Snapchat et de la base de lieux publique GeoNames. Ils sont généralement justes au quartier près, mais peuvent parfois désigner un quartier ou une commune voisine.

Pas encore. Memories Map fonctionne aujourd'hui sous Windows 10 et 11.

Non. Memories Map est un logiciel indépendant, ni affilié ni approuvé par Snap Inc. Il utilise uniquement l'export de données que l'appli Snapchat met à votre disposition.